안녕하세요 고객님, 코지네스트입니다.
안녕하세요 고객님,코지네스트 김도연입니다.먼저, 상품이용에 불편을드려 죄송합니다.채팅상담에서 안내드린 바와 같이,빠르게 새 상품으로 교환 도와드리겠습니다.제품 회수는 저희가 롯데 택배를 이용하여 진행할 예정으로고객님께서 별도의 접수 처리는 필요하지 않습니다.기사분 연락 시 일정을 조율하여 회수를 부탁드리겠습니다.다만, 상품을 미리 밖에 두실경우 분실의 우려가있어회수 진행하는 당일에 밖에 두시는 것을 권장드립니다.새 상품은 최대한 빠르게 준비하여 출고도와드릴 예정입니다.출고준비 완료되면, 운송장 번호와 함께 안내 문자 발송드리겠습니다.빠른 시일 내에 교환 상품을 받아보실 수 있도록 신속히 처리하겠습니다.다시 한 번, 상품 이용에 불편을드려 죄송합니다. 고객님의 솔직한 생각을 남겨주세요.꼼꼼하게 읽고 더 좋은 상품을 만들겠습니다.설문 참여하기 (소요시간 1분)https://me2.kr/PuXMj새로운 계절의 시작, 봄이 왔습니다.봄날의 새싹처럼 웃음꽃 활짝 피는 하루 보내세요.감사합니다:)[ Original Message ]검수 안하고 보내시나봐요..?아델라 세트 (베개2개, 패드, 차렵이불)구매한 사람입니다. 일부는 온라인일부는 오프라인 매장에서 구매했고,항상 엄마가 코지네스트 이불만 구매하셨어서이럴거라곤 상상도 못한 일이..베개커버가 1,2만원짜리도 아니고4만원이나 하는 커번데.. 뜯자마자 5cm정도 보이는 커피 자국? 보이며, 커버 내에는 검은 먼지들이 있었네요 다른 사람들이 사용후 반품한걸 검수도 안하고 보내셨거나, 포장시, 커피를 흘렸거나 겠죠…코지네스트 실망…빠른 교환 해주세요;;
코지네스트(cozynest)
2024-04-15
굿초이스
너무 부들거리고 좋아요아기도 부들부들하다고 뒹굴거리며 좋아하네요
정유리
[1]
2024-04-13
베게커버가 넘좋네요
구스베개가 넉넉히 잘 들어가서 편안하고좋아요시원한 블루 색상이라 지금날씨에 딱이에요
소소아이
[1]
2024-04-07
냉감시리즈
24년도 냉감시리즈가 나왔다길래전부 구매했어요 안방에 놓을건데 인터네스트 딘모달와플 이불하고도잘어울릴것 같아요부들부들하니 넘 시원하고 여름에 딱일 것 같아요!!
소소아이
[1]
2024-04-07
색상 넘 이뻐요
봄 여름에 덮으려고 샀는데블루색 너무이뻐요!!! 실물이 더 예뻐요 산듯하니같이산 냉감패드 아이스블루랑 잘 어울릴것 같아요~~촉감도 너무 부드럽고 시원해서 이번에 냉감제품 다 샀네요
소소아이
[1]
2024-04-07
부드럽고 가볍고 좋아요
인터네스트가 코지네스트 온라인 전용 브랜드더라구요품질이나 이런건 의심치않을만큼 좋네요봄, 여름에 덮으려고 구매했는데색상도 이쁘고 원하는 느낌이라 만족합니다
소소아이
[1]
2024-04-07
냉감패드 드디어 샀어요
작년부터 계속 사고싶었는데올해 24년 제품 나왔다길래 바로 샀어요평소에 워낙 코지네스트 이불 팬이어서수십년전부터 레노마꺼만 샀는데냉감패드는 첨 사봐요 촉감 진짜 부드럽고 무엇보다 엄청 시원해요! 여름에 에어컨이나 선풍기틀면더위는 거의 못느낄것 같아요베이지색도 은은하니 이쁘네요~
소소아이
[1]
2024-04-07
냉감패드 샀어요
작년부터 사고싶었는데 고민하다가올해 24년도 제품나왔다해서각 방 침대 패드, 소파패드 다 구매했어요!이번년도는 더위가 빨리 찾아올 것 같아서미리구매했는데 잘 산 것 같아요소파패드는 베이지가 없어서 아쉽지만화이트라 깔끔하고 무엇보다 정말 살에 닿을때넘 시원해서 좋아용~~
소소아이
[1]
2024-04-07
여름이불 후기
SS사이즈 재입고되어 구매했어요봄과 여름에 덮을 정도의 두께라기보다는딱 여름용 이불로 좋을거 같아요화사하고 부드러운 소재입니다
강연경
[1]
2024-04-06